
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Звонить с 09:00 до 21:00
Телефоны в других городахДиагностика и ремонт стали максимально быстрыми — мы устраняем типовые поломки уже в первые сутки после вашего обращения.
Ремонт. Каждый владелец техники надеется избежать того момента, когда подручные средства не помогают решить проблему. Порой выход оборудования из строя надолго нарушает привычный ход вещей и домашние дела превращаются унылую рутину. В отчаянии мы стараемся сначала реанимировать технику своими силами, а не получив желаемого результата несем ее в ближайшую мастерскую, где подешевле. Такими действиями мы только затягиваем процесс, ведь даже в мастерской не смогут помочь, если в наличие не окажется необходимых запчастей.
Но не спешите в магазин в поисках новой техники, ведь как часто бывает, что старый друг лучше. Возможно вашей технике просто необходимо чуточку волшебства.
Специалисты сервисного центра TEFAL™ ASSISTANT не волшебники, но им под силу вернуть к жизни вашу технику в максимально короткие сроки. Диагностика на современном оборудовании в течение 15 минут найдет все слабости вашего оборудования, а опытные техники подскажут самый лучший способ решения проблемы. Большинство проблем при обращении решаемы менее чем за час. Но если вы торопитесь, и совсем нет времени ждать – для вас мы предложим опцию экспресс ремонт. Нет очередям и долгому ожиданию доставки необходимых комплектующих. Мы позаботились обо всем, чтоб сохранить ваше время. Курьер компании доставит вашу технику до места ремонта и обратно. И вовсе не обязательно приходить в филиал сервиса лично. Ремонт возможен и на территории заказчика. Вне зависимости от места проведения работ, клиент центра получает обязательную гарантию сроком до года.
Сайт сервисного центра дает всю необходимую информацию о расположении авторизованных мастерских вашего города и способы связи со специалистами. Там же представлена информация о разнообразных видах техники бренда Tefal, ремонт которых по силам наших мастеров.
Наш курьер приедет в любую точку Москвы всего за час — бесплатно. Заберём технику Tefal в сервис и доставим обратно после работ — быстро, аккуратно и без лишних хлопот.
В большинстве случаев мы устраняем неисправности за 1 час. Первичная диагностика — за 20 минут. Срочные заявки выполняются в течение 1–2 часов в день обращения. срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Используем оригинальные комплектующие и строго соблюдаем технические нормы производителя Tefal. Работаем по стандарту ISO, гарантируя качество и безопасность.
Вы всегда можете связаться с руководителем или узнать, кто именно занимается обслуживаением вашей техники. Мы на виду — контролируем каждый этап, держим вас в курсе и ничего не скрываем.
На все виды ремонта, материалы и само устройство Tefal — предоставляется письменная гарантия от 1 года. Это наша ответственность за результат.
Каждая заявка проходит через CRM-систему, где отслеживается не только ход ремонта, но и уровень сервиса. Мы держим марку — и по технике, и по отношению к клиенту.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.