Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство с гарантией до 1 года
Стоимость и сроки ремонта
| Наименование услуги | Время ремонта | Цена | ||
| Замена нагревательного элемента(тэна) | 30 минут | от 750 | ||
| Замена нагревательного элемента(лампы) | 30 минут | от 790 | ||
| Замена двигателя | 30 минут | от 990 | ||
| Ремонт/замена платы управления | 30 минут | от 950 | ||
| Программный ремонт | 30 минут | от 450 | ||
| Ремонт/замена кнопок, клавиш, выключателей | 30 минут | от 270 | ||
Оформляем заявку на ремонт
Вы можете передать нам неисправное устройство Tefal, приехав в сервис лично или воспользовавшись бесплатным выездом курьера.
Мастер выполняет диагностику, после чего согласует с вами сроки и стоимость ремонта.
Мастер устраняет выявленные неисправности в полном объёме
Вы получаете полностью исправное устройство
прошедшее проверку качества с гарантией до 1 года!
Этапы ремонта:
Диагностика: Начали с проверки всей электроники и элементов управления мультиварки Tefal. Были обнаружены неисправности в системе нагрева и в управляющей плате. Также выявили, что некоторые мелкие детали имели следы износа и требовалось их восстановление.
Восстановление: В ходе ремонта провели замену нагревательного элемента, отремонтировали контролирующую плату и заменили изношенные детали. Все работы выполнялись с использованием оригинальных компонентов от производителя Tefal, что гарантировало высокое качество выполненного восстановления. Также была выполнена проверка всех режимов работы, чтобы убедиться в полной исправности устройства.
Проверка: После завершения восстановительных работ мультиварка была подвергнута тщательному тестированию. Убедились, что все функции устройства работают корректно, и нагревательный элемент обеспечивает равномерное распределение тепла. Оборудование полностью восстановлено и готово к дальнейшей эксплуатации.
Рекомендации: Рекомендуется не перегружать мультиварку и следить за тем, чтобы вовремя очищать нагревательные элементы. В случае повторных неисправностей стоит обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр Tefal.
Часто задаваемые вопросы
Диагностика проводится абсолютно бесплатно при условии дальнейшего ремонта в нашем сервисе. Наш мастер проведет полную проверку всех систем устройства, выявит причину поломки и предоставит детальную смету работ. Если вы решите отказаться от восстановления после диагностики, стоимость проверки составит 500 рублей.
Проблемы с панелью управления на модели RK807D32 чаще всего связаны с выходом из строя сенсорных элементов или контроллера. Эта неисправность успешно устраняется заменой электронного модуля управления. У нас есть оригинальные запчасти для данной модели, и восстановление займет 2-3 рабочих дня. Стоимость замены панели составляет от 2500 до 3500 рублей в зависимости от сложности работ.
Такая неисправность указывает на проблемы с температурными датчиками или нарушение теплообмена между нагревательным элементом и чашей. Возможно, произошло окисление контактов или повреждение термистора. Наши специалисты проведут точную диагностику и заменят неисправные компоненты. Обычно такой ремонт обходится в 1500-2000 рублей.
Статистика нашего сервисного центра показывает, что наиболее частые поломки связаны с нагревательным элементом (35% случаев), уплотнительными кольцами и прокладками (25%), температурными датчиками (20%) и электронной платой управления (15%). Остальные 5% приходятся на механические повреждения корпуса и проблемы с проводкой. Мы всегда имеем в наличии наиболее востребованные детали.
На все виды работ и установленные запчасти мы предоставляем гарантию 6 месяцев. Это означает, что если в течение этого периода возникнет поломка по нашей вине или установленная деталь выйдет из строя, мы бесплатно устраним проблему. Гарантия не распространяется на механические повреждения и неправильную эксплуатацию прибора. Все гарантийные обязательства фиксируются в договоре на оказание услуг.
Конечно! Мы предоставляем услугу выезда мастера на дом в пределах МКАД. Многие несложные неисправности можно устранить прямо у вас дома: замена уплотнительных элементов, чистка контактов, настройка режимов работы. Стоимость выезда составляет 800 рублей, которые засчитываются в стоимость работ при согласии на ремонт. Выезд возможен в удобное для вас время, включая выходные дни.
Восстановление работоспособности вашей кухонной помощницы начинается с тщательной диагностики. Наши специалисты проводят комплексную проверку всех систем устройства: нагревательного элемента, датчиков температуры, электронной платы управления и механических компонентов.
После выявления неисправностей мастер составляет детальную смету работ и согласовывает её с клиентом. Мы используем только оригинальные запасные части или качественные аналоги, что гарантирует долговечность восстановленного прибора.
Процесс восстановления включает разборку устройства, замену неисправных элементов, настройку электронных систем и финальное тестирование всех режимов работы. Каждый отремонтированный прибор проходит контрольную проверку качества перед возвратом владельцу.
Наш сервисный центр специализируется на восстановлении всей линейки бытовой техники французского бренда. Мы работаем как с классическими моделями серии RK, так и с современными устройствами, оснащенными сенсорным управлением и множеством автоматических программ.
Особое внимание уделяем ремонту популярных серий RK8000, RK7000 и компактных моделей RK200. Эти устройства часто страдают от перегрева нагревательного элемента и сбоев в работе термодатчиков. Модели с керамическим покрытием чаши требуют деликатного обращения при замене уплотнительных колец.
Мультиварки с функцией скороварки нуждаются в регулярной проверке клапанов безопасности и герметичности корпуса. Мы располагаем специальным оборудованием для тестирования давления и калибровки предохранительных механизмов.
Некоторые неисправности требуют профессионального вмешательства и специализированного оборудования. Проблемы с электронной платой управления, выход из строя микропроцессора или повреждение температурных датчиков невозможно устранить в домашних условиях.
Замена нагревательного элемента также требует профессиональных навыков и специальных инструментов. Неправильная установка может привести к короткому замыканию или нарушению теплообмена.
Если ваша кухонная помощница перестала включаться, появились странные звуки во время работы, или нарушилась герметичность корпуса - обращайтесь к нашим мастерам. Мы гарантируем качественное восстановление и продление срока службы вашего прибора.
Свяжитесь с нами прямо сейчас для быстрой диагностики и профессионального ремонта вашей мультиварки Tefal!
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Москва, улица Сущёвский Вал, дом 5, стр 28
Пн - Пт: 09:00 - 21:00
Сб - Вс: 09:00 - 18:00
Для удобства обслуживания просим заранее записаться по телефону:
