Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звонить с 09:00 до 21:00

Телефоны в других городах

Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием

по телефону +7 (846) 212-96-53

Зона курьерского обслуживания

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
Курьер

Контакты сервисного центра Tefal в Самаре

Без чего невозможно представить наше утро? Без чашечки крепкого чая или ароматного кофе с пенкой. Тающее масло на хрустящем поджаренном хлебе. А может вы приверженец здорового питания и на вашем утреннем столе свежевыжатый сок, смузи или фруктовый коктейль? Эта ежедневная, но такая приятная рутина настраивает нас на нужный лад и позволяет почувствовать стабильность и домашний уют.

А теперь представьте, что что-то нарушило этот привычный ход вещей и лишило вас этих маленьких, но таких необходимых радостей. Это поймет каждый, кто столкнулся с проблемой неисправности в работе домашней техники. Ведь весь наш уют помогают создать порой незаметные, но очень важные помощники. Чайник, кофеварка, тостер, блендер, соковыжималка – все это и многое другое – незаменимая продукция, которая выпускается под торговой маркой Tefal.

Тефаль думает о вас – утверждают производители и не зря. Каждая деталь и механизм в производстве товаров продуманы до мелочей. Продуман и весь цикл жизни техники бренда от момента проектирования до покупки готового изделия. И даже после приобретения их товаров Tefal позаботился о продолжительности и максимальном комфорте в использовании своей продукции.

Сеть сервисных центров по городам всего мира обеспечивает профессиональную техническую поддержку и выполняет на высоком уровне услуги по диагностике и ремонту изделий торговой марки.

За комфорт и спокойный сон владельцев продукции Tefal в России отвечает сеть авторизованных центров TEFAL™ ASSISTANT. Техники и инженеры центра обеспечены полной технической поддержкой производителя. В распоряжении мастеров всегда только оригинальные запчасти в ассортименте. Мастерские сервиса оснащены современным оборудованием и диагностической техникой. Мы выполняем гарантийный и постгарантийный ремонт, чистку и сервисное обслуживание, выездной ремонт и консультации по вопросам эксплуатации.

Преимущества официального сервисного центра Tefal:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатная доставка за 60 минут

Наш курьер приедет в любую точку Москвы всего за час — бесплатно. Заберём технику Tefal в сервис и доставим обратно после работ — быстро, аккуратно и без лишних хлопот.

Ремонт за 1 час

Срочный ремонт за 1 час

В большинстве случаев мы устраняем неисправности за 1 час. Первичная диагностика — за 20 минут. Срочные заявки выполняются в течение 1–2 часов в день обращения. срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по заводским стандартам

Используем оригинальные комплектующие и строго соблюдаем технические нормы производителя Tefal. Работаем по стандарту ISO, гарантируя качество и безопасность.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Открытость и честность

Вы всегда можете связаться с руководителем или узнать, кто именно занимается обслуживаением вашей техники. Мы на виду — контролируем каждый этап, держим вас в курсе и ничего не скрываем.

Гарантия

Официальная гарантия до 12 месяцев

На все виды ремонта, материалы и само устройство Tefal — предоставляется письменная гарантия от 1 года. Это наша ответственность за результат.

Все на высшем уровне!

Контроль качества на каждом этапе

Каждая заявка проходит через CRM-систему, где отслеживается не только ход ремонта, но и уровень сервиса. Мы держим марку — и по технике, и по отношению к клиенту.

Ремонтируемые устройства Tefal

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.