Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звонить с 09:00 до 21:00

Телефоны в других городах

Контакты сервисного центра Tefal в Новосибирске

Почему бренд Fefal продолжает покорять сердца покупателей во всем мире? Секрет международного бренда в глубоко профессиональном подходе при разработке каждого из товаров, которые они производят. Создатели посуды и техники торговой марки постоянно идут в ногу со временем, изучают потребности потенциальных потребителей своих товаров, консультируются с учеными, шеф-поварами, стараются предвосхитить пожелания домохозяек. В создании учитывается каждая мелочь, важна каждая деталь. Разработчики стараются добиться совершенства не только содержимого, но и формы.

Вся продукция производителя разбита на ценовые сегменты, а потому высокое качество стало доступно всем. Инновации бренда прочно вошли в жизнь каждого дома, изменив обычный подход к приготовлению пищи. Любое блюдо теперь готовить стало быстрее, легче, а приготовленная еда сохраняет больше полезных витаминов и микроэлементов.

Сердца защитников окружающей среды тоже дрогнули, когда Tefal стали придерживаться в производстве стратегии экологической ответственности и более бережно относиться к использованию природных ресурсов.

Выпуская в продажу продукцию, Tefal не бросает своих покупателей на произвол судьбы. Представители фирмы позаботились о максимальном присутствии своей марки на рынке, включая техническую поддержку по всему миру. Заботу о сервисном обслуживании они доверили авторизованным центрам.

TEFAL™ ASSISTANT готовы прийти на помощь в решении проблемы любой сложности:

  • провести диагностику оборудования
  • провести программное тестирование
  • выполнить гарантийный и постгарантийный ремонт
  • проконсультировать по вопросам эксплуатации техники
  • произвести замену комплектующих
  • профилактический осмотр и чистку оборудования
  • обновить программное обеспечение и многое другое.

На сайте компании можно выбрать любой удобный способ для обращения в сервисный центр.

Преимущества официального сервисного центра Tefal:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатная доставка за 60 минут

Наш курьер приедет в любую точку Москвы всего за час — бесплатно. Заберём технику Tefal в сервис и доставим обратно после работ — быстро, аккуратно и без лишних хлопот.

Ремонт за 1 час

Срочный ремонт за 1 час

В большинстве случаев мы устраняем неисправности за 1 час. Первичная диагностика — за 20 минут. Срочные заявки выполняются в течение 1–2 часов в день обращения. срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по заводским стандартам

Используем оригинальные комплектующие и строго соблюдаем технические нормы производителя Tefal. Работаем по стандарту ISO, гарантируя качество и безопасность.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Открытость и честность

Вы всегда можете связаться с руководителем или узнать, кто именно занимается обслуживаением вашей техники. Мы на виду — контролируем каждый этап, держим вас в курсе и ничего не скрываем.

Гарантия

Официальная гарантия до 12 месяцев

На все виды ремонта, материалы и само устройство Tefal — предоставляется письменная гарантия от 1 года. Это наша ответственность за результат.

Все на высшем уровне!

Контроль качества на каждом этапе

Каждая заявка проходит через CRM-систему, где отслеживается не только ход ремонта, но и уровень сервиса. Мы держим марку — и по технике, и по отношению к клиенту.

Ремонтируемые устройства Tefal

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.