ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Звонить с 09:00 до 21:00
Телефоны в других городахПринимаем Вашу заявку на ремонт.
Вы передаете нам Ваше неисправное устройство, приехав в сервис самостоятельно, либо заказав бесплатного курьера
Мастер проводит диагностику, после чего согласовывает с Вами время и стоимость работы.
Мастер устраняет все неисправности
Вы получаете Ваше исправное устройство
с гарантией до 1 года!
Часто задаваемые вопросы
Авторизованный сервисный центр Tefal предоставляет ряд преимуществ, таких как использование оригинальных запчастей, бесплатная курьерская доставка и гарантийный срок на все выполненные работы. Главное преимущество нашего сервиса — прозрачность всех этапов ремонта. Мы даем гарантию 1 год на все запчасти и работы, что обеспечивает высокое качество ремонта.
Мы рекомендуем обращаться в авторизованные компании, такие как наш официальный сервисный центр. Здесь работают опытные специалисты, которые имеют все необходимые квалификации и используют качественные инструменты для выполнения ремонта.
Ремонт малой бытовой техники Tefal осуществляется быстро и качественно. После вашего звонка курьер забирает технику в течение часа, а наши специалисты проводят диагностику и устраняют поломку в кратчайшие сроки.
Мы используем только оригинальные запчасти или их качественные аналоги, которые есть в наличии на нашем складе. Мы имеем свой склад с необходимыми запчастями, что гарантирует, что ваша техника будет работать долго и без сбоев после ремонта.
Наш сервисный центр имеет высокую оценку клиентов благодаря качественному обслуживанию, вежливому персоналу и быстрому ремонту. Мы всегда стремимся удовлетворить все потребности наших клиентов и обеспечить высокий уровень сервиса.
Перед началом ремонта наши специалисты всегда дают согласие на выполнение всех работ только после согласования с клиентом. Мы можем расширить гарантию или предложить дополнительные услуги по запросу клиента. Это позволяет обеспечить прозрачность процесса и уверенность в том, что все необходимые действия будут выполнены.
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.