ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
ЗАКАЗАТЬ РЕМОНТ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ремонт техники Tefal от 1 часа с оригинальными запчастями, бесплатная курьерская доставка за 60 минут, диагностика — 0 ₽, гарантия от 1 года.
Стоимость и сроки ремонта
Оформляем заявку на ремонт
Вы можете передать нам неисправное устройство Tefal, приехав в сервис лично или воспользовавшись бесплатным выездом курьера.
Мастер выполняет диагностику, после чего согласует с вами сроки и стоимость ремонта.
Мастер устраняет выявленные неисправности в полном объёме
Вы получаете полностью исправное устройство
прошедшее проверку качества с гарантией до 1 года!
Этапы:
Первичная диагностика — проверка термоблока, электромагнитного клапана и паропровода.
Выявлена накипь в паровом тракте и неполадки в работе клапана подачи пара.
Разборка бойлера, очистка от известковых отложений с помощью профессионального раствора.
Замена электромагнитного клапана подачи пара.
Проверка уровня давления и корректной функциональности всех режимов.
Финальное тестирование на различных режимах глажки.
Гарантия: 12 месяцев на выполненные услуги и заменённые детали.
Рекомендации:
Для продления срока службы гладильной системы рекомендуем использовать дистиллированную воду или проводить регулярную декальцинацию не реже одного раза в 2 месяца. Также важно не оставлять воду в резервуаре после использования и не хранить устройство в помещении с высокой влажностью.
Рабочие процессы:
Первичная диагностика: проверка шнура питания, кнопки включения и внутренних цепей.
Обнаружен пробой платы управления и выгоревший предохранитель.
Заменены электронный модуль и предохранительный элемент.
Проведено тестирование на всех режимах: проверка работы двигателя, защитной блокировки и функции реверса.
Контрольная сборка, проверка надежности всех соединений.
Гарантия: 6 месяцев на обслуживание и установленные комплектующие.
Рекомендации:
Рекомендуется избегать перемалывания жилковатого мяса и продуктов с костями, так как это может перегрузить мотор. После использования следует промывать и просушивать все съемные элементы, а также не оставлять мясорубку включённой без загрузки — это может повредить редуктор или двигатель.
Процесс восстановления:
Проведена полная диагностика навигационной системы: проверены инфракрасные датчики, лазерный лидар и колёсные энкодеры.
Обнаружено загрязнение сенсоров бокового обзора и сбой в прошивке навигационного модуля.
Выполнена деликатная чистка всех оптических элементов.
Перепрошивка и калибровка системы SLAM (одновременная локализация и построение карты).
Тестирование на разных типах покрытий, проверка корректности маршрута и отображения карты в мобильном приложении.
Обновление ПО и рекомендации по использованию.
Гарантия: 12 месяцев на все услуги и заменённые детали (если потребуется).
Рекомендации:
Регулярно очищайте оптические и инфракрасные датчики от пыли, особенно если робот работает в помещениях с коврами. Один раз в месяц рекомендуется выполнять сброс карты и строить новую, чтобы избежать навигационных ошибок. Также следите за обновлениями приложения и прошивки устройства — многие баги устраняются производителем именно через обновления.
.webp)
Этапы восстановления:
Первичная проверка: осмотр нагревательного элемента, клемм подключения и платы управления.
Выявлено окисление контактов в основании и выход из строя термопредохранителя.
Проведена чистка контактов на базе и в корпусе чайника.
Заменён термопредохранитель, проверено состояние термореле.
Полная проверка после сборки: стабильность нагрева, отключение при закипании, безопасность эксплуатации.
Гарантия: 6 месяцев на работы и заменённые детали.
Рекомендации:
Не рекомендуется оставлять воду в чайнике после использования — это ускоряет образование накипи и окисление контактов. Проводите профилактическую чистку от накипи хотя бы раз в месяц, особенно при использовании водопроводной воды. Старайтесь не ставить чайник мокрым дном на базу — это основная причина выхода из строя контактной группы.
Часто задаваемые вопросы
Авторизованный сервисный центр Tefal предоставляет ряд преимуществ, таких как использование оригинальных запчастей, бесплатная курьерская доставка и гарантийный срок на все выполненные работы. Главное преимущество нашего сервиса — прозрачность всех этапов ремонта. Мы даем гарантию 1 год на все запчасти и работы, что обеспечивает высокое качество ремонта.
Мы рекомендуем обращаться в авторизованные компании, такие как наш официальный сервисный центр. Здесь работают опытные специалисты, которые имеют все необходимые квалификации и используют качественные инструменты для выполнения ремонта.
Ремонт малой бытовой техники Tefal осуществляется быстро и качественно. После вашего звонка курьер забирает технику в течение часа, а наши специалисты проводят диагностику и устраняют поломку в кратчайшие сроки.
Мы используем только оригинальные запчасти или их качественные аналоги, которые есть в наличии на нашем складе. Мы имеем свой склад с необходимыми запчастями, что гарантирует, что ваша техника будет работать долго и без сбоев после ремонта.
Наш сервисный центр имеет высокую оценку клиентов благодаря качественному обслуживанию, вежливому персоналу и быстрому ремонту. Мы всегда стремимся удовлетворить все потребности наших клиентов и обеспечить высокий уровень сервиса.
Перед началом ремонта наши специалисты всегда дают согласие на выполнение всех работ только после согласования с клиентом. Мы можем расширить гарантию или предложить дополнительные услуги по запросу клиента. Это позволяет обеспечить прозрачность процесса и уверенность в том, что все необходимые действия будут выполнены.
Наш курьер приедет в любую точку Москвы всего за час — бесплатно. Заберём технику Tefal в сервис и доставим обратно после работ — быстро, аккуратно и без лишних хлопот.
В большинстве случаев мы устраняем неисправности за 1 час. Первичная диагностика — за 20 минут. Срочные заявки выполняются в течение 1–2 часов в день обращения. срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Используем оригинальные комплектующие и строго соблюдаем технические нормы производителя Tefal. Работаем по стандарту ISO, гарантируя качество и безопасность.
Вы всегда можете связаться с руководителем или узнать, кто именно занимается обслуживаением вашей техники. Мы на виду — контролируем каждый этап, держим вас в курсе и ничего не скрываем.
На все виды ремонта, материалы и само устройство Tefal — предоставляется письменная гарантия от 1 года. Это наша ответственность за результат.
Каждая заявка проходит через CRM-систему, где отслеживается не только ход ремонта, но и уровень сервиса. Мы держим марку — и по технике, и по отношению к клиенту.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Москва, улица Сущёвский Вал, дом 5, стр 28
Пн - Пт: 09:00 - 21:00
Сб - Вс: 09:00 - 18:00
Для удобства обслуживания просим заранее записаться по телефону:
